Buenas tardes.
He trabajado en normas ISO 9001 durante más de 10 años. He modelado procesos para una empresa de desarrollo de software. Aunque ahora me dedico a otras cosas, me ha interesado tu proyecto por lo que he decidido aplicarme.
Creo puedo ayudarte con este tema. He utilizado Bizagi Modeler y Microsoft Visio, principalmente.
La tarifa la podemos hablar.
Saludos,
N.R.A.