Desarrollo de aplicación para kiosko de autoservicio

Necesitamos el desarrollo de una plataforma para manera algunas kioskos o estaciones de auto servicio interactivo para nuestros clientes. Los kioskos proveerán un catálogo de servicios que podrán ser prestados en modalidad de autoservicio o en atención remota. Autoservicio: Son aquellos servicios y consultas que el usuario puede realizar por sí mismo sin participación de un agente de la empresa. Atención remota: Son aquellos servicios y consultas que el usuario recibe con la asistencia de un agente de la empresa con quien interactúa desde el kiosko mediante una video llamada. Video promocional mientras no se esté utilizando el kiosco. Podrían manejarse múltiples videos. Estos videos estarían a cargo del equipo de mercadeo y desarrollo comercial de la empresa. La administración del contenido publicitario debe ser de forma remota, debe permitirse segmentar la publicidad de acuerdo con la localidad en la que se ubiquen los kioscos; de forma tal, que se tenga la oportunidad de controlar el tipo de publicidad y contenido a ser presentado, dependiendo de la ubicación física del kiosco. La administración del contenido debe realizarse a través de un manejador de contenido, que permita la integración de páginas dinámicas y estáticas. La información presentada a nivel de los productos, requerimientos, y paginas acordadas debe ser actualizada de forma centralizada, de manera que las actualizaciones se reflejen de forma inmediata sin hacer cambios en cada kiosco. Se requiere que la opción videollamadas puedan ser habilitadas/deshabilitados en los kioscos mediante una pantalla a cargo del administrador de los kioscos. Igualmente, con el resto de las funcionalidades contenidas. El kiosko tendrá funcionalidades de consulta que deberán ser integradas con la base de datos de la empresa mediante APIs. De esta forma, la opción solo estará disponible para aquellos kioscos seleccionados. Se debe contar con una página principal, que será presentada tan pronto el usuario haga el primer “toque directo” en la pantalla.