A quien corresponda
de la manera mas atenta le saludo cordialmente
Mi nombre es Jhanet Sandoval, soy licenciada en Administración de empresas.
Actualmente cuento con experiencia en el área de Marketing así como en las actividades administrativa, manejo de redes sociales, trato con clientes, proveedores y colaboradores. Resolución de problemas internos y externos de la empresa, conocimiento en facturas, nóminas, manejo de agendas, archivos, teléfonos, manejo de efectivo (pagos y cobros).
El segmento del que tengo mayor capacitación hasta ahora es la categoría de atención a clientes, bandeja de entrada, redes sociales y manejo de personal, la cual manejo ágilmente en los procesos de ejecutivo de atención al cliente, captura, validación y monitor. Así como seguimiento personalizado.
El ultimo trabajo que realice fue en la empresa de Telecomunicaciones Televisa, en el cual preste mi servicio monitoreando y dándole seguimiento a solicitudes vía plataforma, correo electrónico y llamadas.